🌐 Chính Sách & Quy Định Chung – Thủy Sản Hoa Việt

Kính gửi Quý khách hàng,

Website www.thuysanhoaviet.com do Công ty CP GTS CNC BIO HATCHERY quản lý và vận hành, nhằm cung cấp sản phẩm – dịch vụ trong lĩnh vực nuôi trồng thủy sản đến đông đảo khách hàng trên toàn quốc. Khi truy cập và sử dụng website, Quý khách được xem là đã đồng ý và cam kết tuân thủ những chính sách & quy định chung dưới đây.

Những quy định này được xây dựng trên cơ sở pháp luật hiện hành của Việt Nam và chính sách nội bộ của công ty, để đảm bảo quyền lợi, nghĩa vụ và sự minh bạch cho cả hai bên.

1. Nguyên Tắc Chung

• Website hoạt động theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về thương mại điện tử và các quy định liên quan.

• Thông tin sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi… được công bố minh bạch, rõ ràng, đúng thực tế.

• Khi sử dụng dịch vụ, khách hàng đồng ý cung cấp thông tin chính xác, chịu trách nhiệm về các thông tin đã cung cấp.

2. Chính Sách Sản Phẩm

• Toàn bộ sản phẩm được phân phối bởi Hoa Việt đều có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, đáp ứng quy định kiểm định chất lượng trong và ngoài nước.

• Cam kết không kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

• Mỗi sản phẩm đều được tư vấn sử dụng đúng quy trình kỹ thuật để đảm bảo hiệu quả cao nhất.

3. Chính Sách Giá Cả & Bán Hàng

• Giá bán trên website có thể thay đổi theo từng thời điểm, chương trình ưu đãi hoặc tình hình thị trường.

• Mọi thay đổi về giá sẽ được công khai và thông báo rõ ràng để khách hàng nắm bắt.

• Khách hàng được quyền kiểm tra, xác nhận đơn hàng trước khi thanh toán.

4. Chính Sách Thanh Toán

🔹 4.1. Thanh toán trước (Chuyển khoản ngân hàng)

• Quý khách thực hiện chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng chính thức của Thuysanrhoaviet.com (thông tin hiển thị rõ tại mục Thanh toán trên website). Khi thanh toán xong quý vị gủi hoá đơn thanh toán (Bill) về Zalo :0917 879 489

• Sau khi xác nhận thanh toán thành công, đơn hàng sẽ được xử lý và giao hàng nhanh chóng.
  👉 Ưu đãi đặc biệt: Khách hàng thanh toán trước sẽ được miễn phí vận chuyển trên toàn quốc.

• Thông tin tài khoản thanh toán: Số Tài khoản: 605201016370
• Tên Tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG THỦY SẢN CÔNG NGHỆ CAO BIO HATCHERY
• Ngàng hàng: AGRIBANK
• Nội dung thanh toán: Quý vị không cần sửa

🔹 4.2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• • Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

  • Phí vận chuyển sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển và tùy thuộc vào từng khu vực, địa phương.

5. Chính Sách Giao Hàng

• Giao hàng trên toàn quốc thông qua đối tác vận chuyển uy tín.

• Thời gian giao hàng tùy thuộc vào địa chỉ và tình trạng đơn hàng.

• Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận; mọi vấn đề phát sinh sẽ được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng.

6. Chính Sách Đổi Trả & Bảo Hành

• Sản phẩm được đổi trả khi phát hiện lỗi kỹ thuật, hư hỏng do vận chuyển hoặc không đúng đơn hàng.

• Thời hạn thông báo đổi trả: 03 ngày kể từ khi nhận hàng.

• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và có đầy đủ hóa đơn chứng từ.

7. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

• Thông tin cá nhân của khách hàng được Thuỷ Sản Hoa Việt bảo mật tuyệt đối theo quy định pháp luật.

• Chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích: xử lý đơn hàng, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng.

• Hoa Việt không tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo luật định.

8. Quyền Lợi & Trách Nhiệm Các Bên

• Khách hàng: có quyền lựa chọn sản phẩm, được tư vấn kỹ thuật, bảo vệ quyền lợi theo chính sách công bố.

• Thuỷ Sản Hoa Việt: có trách nhiệm cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, xử lý khiếu nại công khai – minh bạch, bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng.

• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên thương lượng, hòa giải, nếu không đạt kết quả sẽ đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

9. Liên Hệ Hỗ Trợ

• 📞 Hotline: [0917 879 489]

• 📧 Email: [thuysanhoaviet@gmail.com]

• 🌐 Website: www.thuysanhoaviet.com

✨ Thủy sản Hoa Việt – Đồng hành cùng người nuôi thủy sản, vì sự phát triển bền vững và hiệu quả lâu dài.✨